A KVIKA tem o compromisso de proteger a privacidade dos seus clientes e garantir a segurança das informações pessoais coletadas durante a navegação e utilização de nossa loja virtual. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais que você nos fornece. Ao utilizar nossa loja virtual, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações de Identificação Pessoal: Podemos coletar informações que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, informações de pagamento e outras informações pessoais durante o processo de compra ou cadastro na loja.

1.2. Informações de Navegação: Também podemos coletar informações automaticamente quando você navega em nosso site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional e horários de acesso.

2. Uso das Informações

2.1. As informações coletadas são utilizadas para fins específicos, tais como:

• Processar e enviar pedidos de compra;
• Entrar em contato com você sobre o status do pedido ou questões de atendimento ao cliente;
• Personalizar sua experiência na loja virtual;
• Fornecer informações sobre promoções, ofertas especiais ou novidades, caso você tenha optado por receber essas comunicações;
• Melhorar nossos produtos, serviços e site com base no feedback e nas informações que você nos fornece.

2.2. Seus dados pessoais não serão utilizados para finalidades não relacionadas ao funcionamento da loja virtual ou sem o seu consentimento expresso.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Nós não vendemos, alugamos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

3.2. Poderemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros confiáveis que nos auxiliam no funcionamento da loja virtual, como processadores de pagamento, provedores de serviços de entrega e empresas de análise de dados. Esses terceiros são obrigados a proteger suas informações pessoais e utilizá-las somente para os fins específicos acordados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

4.1. A KVIKA utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo e nos permitem lembrar suas preferências, registrar atividades e melhorar nossos serviços.

4.2. Você pode optar por desabilitar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja virtual.

5. Segurança das Informações

5.1. A KVIKA se compromete a proteger suas informações pessoais e adota medidas de segurança adequadas para prevenir acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição dessas informações.

6. Seus Direitos

6.1. Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar e solicitar a exclusão de suas informações pessoais armazenadas em nossa base de dados. Caso queira exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados na seção de contato do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

7.1. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de coleta e uso de informações. Publicaremos a data da última atualização no início desta política.